Эксперт (76299) Москва
Срочно требуется на работу Эксперт (76299) в Москва Москва МО, зарплата от 62940;
Вакансия Эксперт (76299) Москва
. Трудоустройство по адресу г Москва, Озерковская набережная, 30, Общество с ограниченной ответственностью «АЛРОСА Информационные технологии» с режимом работы Полная занятость Полный рабочий день и зарплатой от 62940 предоставлено Центром занятости или отделом кадров работодателя ООО "АЛРОСА ИТ" 23 ноября 2024 г.Все вакансии Эксперт (76299) на сегодня 23 ноября 2024 г
Работа Эксперт (76299)
Данные на сегодня 23 ноября 2024 г. Подробнее о вакантной специальности можно посмотреть в разделе расширенной информации.Расширенное описание |
|
|---|---|
Вакансия |
Эксперт (76299) |
Зарплата |
от 62940 |
Организация |
ООО "АЛРОСА ИТ" |
Адрес организации |
г Москва, Озерковская набережная, 30, Общество с ограниченной ответственностью «АЛРОСА Информационные технологии» |
Адрес трудоустройства
Должностные обязанности
- участвует в организации процессов управления ИТ сервисами, основанными на принципах и методологии библиотеки ITIL/ITSM;
- осуществляет работы по управлению уровнем ИТ сервисов;
- участвует в приемке информационных систем в эксплуатацию;
- формирует отчетность по информационным системам;
- разрабатывает процессную документацию по ИТ сервисам, рабочие инструкции, памятки и иные необходимые документы по ИТ сервисам;
- осуществляет контроль качества ИТ сервисов, в т.ч. посредством контроля соблюдения SLA и иных показателей;
- реализует мероприятия по повышению качества ИТ сервисов для повышения удовлетворенности пользователей;
- осуществляет решение и эскалацию конфликтных вопросов по ИТ сервисам.