Аналитик в команду отдела качества КЦ Самара
Вакансия от прямых работодателей
Срочно требуется на работу Аналитик в команду отдела качества КЦ в Самара Самарская область, зарплата ;
Срочно требуется на работу Аналитик в команду отдела качества КЦ в Самара Самарская область, зарплата ;
Вакансия Аналитик в команду отдела качества КЦ Самара
. Трудоустройство по адресу Самарская область, г Самара, Приволжский федеральный округ,Самарская область,городской округ Самара,Самара с режимом работы Полная занятость Полный рабочий день и зарплатой предоставлено Центром занятости или отделом кадров работодателя АО "ВОРОНЕЖНЕФТЕПРОДУКТ" 28 ноября 2024 г.Все вакансии Аналитик в команду отдела качества КЦ на сегодня 28 ноября 2024 г
Показать весь список на сегодня
Введите требуемое название профессии и выберите населенный пункт
Работа Аналитик в команду отдела качества КЦ
Данные на сегодня 28 ноября 2024 г. Подробнее о вакантной специальности можно посмотреть в разделе расширенной информации.Расширенное описание |
|
|---|---|
Вакансия |
Аналитик в команду отдела качества КЦ |
Зарплата |
|
Организация |
АО "ВОРОНЕЖНЕФТЕПРОДУКТ" |
Адрес организации |
Самарская область, г Самара, Приволжский федеральный округ,Самарская область,городской округ Самара,Самара |
Адрес трудоустройства
Регион: Самарская область
Дополнительная информация по адресу: Самарская область, г Самара, Приволжский федеральный округ,Самарская область,городской округ Самара,Самара
Должностные обязанности
Мы ищем классного спеца в области аналитики!
Тебе к нам, если интересно:
Обязанности
Тебе к нам, если интересно:
Обязанности
- Исследование клиентского пути в Банке, фокус внимания на удобство процессов и продуктов
- Поиск причинно-следственных связей в анализе клиентского пути
- Формирование предложений по изменению/усовершенствованию процессов обслуживания
- Контроль внедрения своих предложений по изменению процессов.
- Формирование оценки и рекомендаций для операторов контактного центра по работе с клиентами
- Применение персонального подхода в общении с клиентами, поиск оптимальных решений всех вопросов клиента
- Совершение исходящих звонков, в рамках работы с обращениями клиента
- Прием входящих звонков, в рамках развития/поддержания навыка исследования клиентского пути
- Участие в пилотах/проектах, связанных с исследованием клиентского пути
- Взаимодействие со смежными функциями: обучение, методология, психологи
- Высшее образование;
- Опыт работы в контактных центрах от 8 мес
- Опыт работы в сфере контроля качества приветствуется
- Аналитический склад ума
- Знание MS, уверенный пользователь
- Активный, любознательный
- Быстрая адаптация к изменениям
- Умение общаться с клиентом легко и непринужденно
- График работы: 2/2 или 5/2
- Работа на Московском шоссе 270В
- Официальное трудоустройство, полный социальный пакет
Данные по вакансии
Специальность: Аналитик в команду отдела качества КЦ
Профобласть: Административная работа, секретариат, АХО
Режим работы: Полная занятость
Характер работы: Полный рабочий день
Источник информации: Вакансия интернет ресурса
Требования к соискателю
Образование: Среднее
Опыт работы (лет): от 0
Информация
Дата: 2024-06-04
Контакты работодателя
Регион: Самарская область
Адрес: Самарская область, г Самара, Приволжский федеральный округ,Самарская область,городской округ Самара,Самара
ОГРН: 5147746474134
ИНН: 7709969870
Сайт:
Специальное предложение
На дому
Подработка
Без опыта
Водитель
Диспетчер
Охранник
Уборщик
Дворник
Для женщин
Контролер
Сборщик
Для мужчин
Обучение новым специальностям, стажировка
Показать все вакансии Аналитик в команду отдела качества КЦ Самара
Предложения работодателей Самарская область
Введите требуемое название профессии и выберите населенный пункт
Найти вакансии Аналитик в команду отдела качества КЦ в текущем регионе: Самарская область
Найти вакансии Аналитик в команду отдела качества КЦ в текущем регионе: Самара