Администратор/портье гостиницы

Регион: Республика Бурятия

Дополнительная информация по адресу: Бурятия республика, Баргузинский район, Усть-Баргузин поселок городского типа, Сосновая улица, дом: 1;

обеспечение эффективного и культурного обслуживания посетителей, создание для них комфортных условий; контроль за своевременной подготовкой номеров к приёму прибывающих в гостиницу, чистотой в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования; информирование проживающих в гостинице о предоставляемых услугах, проводимых специальных акциях, бонусных программах и т. д.; приём и оформление необходимых в деятельности гостиницы документов; контроль за исполнением работниками гостиницы указаний руководства; контроль за соблюдением работниками гостиницы трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены; принятие мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих в гостинице . рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов, и проведение соответствующих организационно-технических мероприятий; информирование руководства гостиницы об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принятие мер к их ликвидации;

Специальность: Администратор/портье гостиницы

Профобласть: Туризм, гостиницы, рестораны

Режим работы: Полная занятость

Характер работы: Сменная работа

Источник информации: Работодатель

Образование: Среднее профессиональное

Дата: 2025-03-19