Администратор Кузнецк
Срочно требуется на работу Администратор в Кузнецк Пензенская область, зарплата от 19242;
Вакансия Администратор Кузнецк
. Трудоустройство по адресу Пензенская область, г Кузнецк, Калинина улица, дом: 52; с режимом работы Полная занятость Полный рабочий день и зарплатой от 19242 предоставлено центром занятости или отделом кадров работодателя ГБУЗ "КУЗНЕЦКАЯ ЦРБ" через официальный сайт 30 апреля 2024 г.Все вакансии Администратор на сегодня 30 апреля 2024 г
Работа Администратор
Данные на сегодня 30 апреля 2024 г. Подробнее о вакантной специальности можно посмотреть в разделе расширенной информации.Расширенное описание |
|
|---|---|
Вакансия |
Администратор |
Зарплата |
от 19242 |
Организация |
ГБУЗ "КУЗНЕЦКАЯ ЦРБ" |
Адрес организации |
Пензенская область, г Кузнецк, Калинина улица, дом: 52; |
Адрес трудоустройства
Должностные обязанности
- обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей медицинской организации, созданию для них комфортных условий;
- обеспечивать прием (встречу) посетителей в фойе медицинской организации;
- четко и доступно отвечать на вопросы посетителей о порядке работы медицинской организации, времени и месте приема врачей всех специальностей, видах оказываемой медицинской помощи, порядке прикрепления на медицинское обслуживание, проводимых специальных акциях, программах и предоставлять иную необходимую информацию в пределах своей компетенции;
- информировать посетителей о доступных способах дистанционной записи на прием к врачу (фельдшеру), в том числе через медицинскую информационную систему «Единая электронная регистратура» (Пензадоктор.ру), разъяснять посетителю необходимость заполнения медицинской документации, информированного согласия на обработку персональных данных, анкет;
- объяснять посетителям маршруты движения внутри медицинской организации;
- сопровождать посетителей в случае необходимости в требуемое подразделение или к ответственному работнику медицинской организации;
- иметь на своем рабочем месте расписание врачей всех специальностей, телефоны и адреса основных служб здравоохранения, телефоны и адреса медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь в экстренной форме в вечернее, ночное время, в выходные и праздничные дни, и другую необходимую информацию;
- осуществлять контроль за состоянием информационных стендов, своевременным обновлением информации о режиме работы медицинской организации, медицинского персонала, введении дополнительных услуг;
- вносить предложения по созданию в фойе медицинской организации благоприятного микроклимата (комфортное освещение, вентиляция, чистота и порядок);
- при задержке начала приема уточнить у персонала о причинах задержки, времени ожидания, передать эту информацию пациентам в вежливой форме;
- применять меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций среди посетителей;
- информировать пациентов о порядке и об инстанциях подачи обращений, принимать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием, своевременное предоставление компетентным специалистам для рассмотрения по существу, контролировать наличие анкет с опросом о качестве предоставленных услуг;
- иметь соответствующий внешний вид: носить медицинский халат, носить свой именной бейджик, иметь опрятный маникюр, макияж, прическу, одежду;
- соблюдать принципы этики и деонтологии;
- вести разговор с посетителями в любой ситуации вежливо, корректно, с должным терпением и уважением к посетителю;
- в момент обращения посетителя соблюдать правила встречи: поприветствовать, назвать свое имя, отчество и должность, уточнить цель посещения медицинской организации, помочь освоиться в окружающей обстановке;