Администратор Новосибирск

Обязанности:

1. · Приём заявок из CRM и обработка входящих звонков
2. · Встреча и запись клиентов, создание удобного расписания для клиента
3. · Приём оплаты за услуги реабилитационного центра
4. · Работа с клиентской базой по телефону, электронной почте, мессенджерах и соц.сетях, автоматизированных программах
5. · Работа с медицинской документацией и оформление карт пациентов
6. · Информирование об акциях, консультирование по продуктам, услугам и направлениям работы реабилитационного центра
7. · Координация взаимодействия между клиентом и специалистом
8. · Организация обмена необходимой информацией внутри коллектива медицинского учреждения
9. · Рассылка постоянным клиентам информации по различным направлениям работы медицинского учреждения
10. · Подготовка отчётов для непосредственного руководителя
11. · Помощь в подготовке внутрикорпоративных мероприятий и участие в них

Требования:

1. · Высшее образование
2. · Умение работать в условиях многозадачност
3. · Способность работать в условиях большого количества информационных потоков (CRM, 1С, мессенджеры, электронная почта, виртуальная АТС и другие источники информации и базы данных)
4. · Знание основ ведения кассовой отчётности и умение работать с кассовым аппаратом
5. · Коммуникабельность, эмпатия, ответственность, исполнительность и клиентоориентированность

Условия:

1. - испытательный срок - 3 месяца
2. - официальное трудоустройство
3. - график работы скользящий (с 08:00 до 20:00)
4. - прозрачная система мотивации
5. - карьерный рост и возможность развития в смежных направлениях
6. - обучение за счёт компании

Опыт работы администратором медицинской организации вашим преимуществом.

Если Вы энергичны, заинтересованы в своём развитии, хотите работать в команде и Вам близка эта сфера деятельности - добро пожаловать.