ООО "РОЗА ХУТОР"

• Проведение экскурсий, квестов, игровых программ по этнопарку «Моя Россия» для детей и взрослых.
• Участие в разработке программ и экскурсий по объектам парка.
• Организация работы по приему групп посетителей.
• Информирование гостей о возможностях этнопарка (программы, активности, цены, инфраструктура).
• Создание позитивной атмосферы в этнопарке.
• Проведение индивидуальных экскурсий.

• Уход за зелеными насаждениями;
• Разработка агротехнических мероприятий, направленных на повышение плодородия почв;
• Подготовка растений на зимний период;
• Осуществление работ по подготовке почвы к посеву и посадке;
• Выполнение мероприятий по приготовлению и внесению удобрений в почву;
• Формовочная обрезка деревьев и кустарников;
• Выполнение комплекса работ по механизированной уборке сухостойных, фаутных деревьев;
• Уход за инвентарем (точить и править секаторы, сучкорезы, ножи и пилы)

• Встреча и информирование посетителей этнографического комплекса «Моя Россия» о режиме работы, о графике проведения плановых (в соответствии с расписанием) и дополнительных экскурсий, познавательных программ и других активностей комплекса.
• Проведение плановых и дополнительных экскурсий в комплексе согласно утвержденной экскурсии этнографического комплекса.
• Консультирование по вопросам работы парка и объектов, расположенных на территории этнопарка «Моя Россия». Информирование гостей о возможностях этнопарка (программы, активности, цены, инфраструктура).
• Ответы на общие и частные вопросы посетителей по теме проводимых экскурсий.
• Участие в разработке плана культурно-досуговой деятельности комплекса.

- Информирование о работе курорта, консультирование по его продуктам и услугам по телефону, в социальных сетях, мессенджерах;

- Сбор, фиксация поступивших отзывов и предложений о работе курорта;

- Ввод и актуализация обращений в информационной системе (CRM);

- Взаимодействие со службами и арендаторами курорта при поиске актуальной информации

• Прием, хранение и выдача товара со склада;
• Комплектация товара по заявке;
• Размещение товара на складе.

• Сопровождение туристов (экскурсантов) по маршруту экскурсии;
• Рассказ об объектах экскурсионного показа с применением техник ведения экскурсий и методических рекомендаций;
• Коммуникация с туристами (экскурсантами), их консультирование по маршруту экскурсии.

Обязанности:

• Администрирование платформы дистанционного обучения;
• Разработка электронных курсов;
• Сопровождение процесса дистанционного обучения;
• Сопровождение базового обучения сотрудников в части дистанционного обучения;
• Подготовка отчетности о результатах обучения;
• Участие в прочих проектах дистанционного и очного обучения.