заместитель начальника отдела

Осуществляет контроль за исполнением Указов Президента Российской Федерации, Федеральных законов Российской Федерации, постановлений, распоряжений губернатора Брянской области, направленных на предоставление государственных гарантий социально незащищенных категорий граждан; 

осуществляет контроль за соблюдением специалистами Учреждения установленных норм законодательства, сроков и точности исполнения работ согласно должностных обязанностей;

организует и проводит мониторинг удовлетворенности граждан доступностью и качеством предоставления социальных услуг, создает условия для проведения независимой системы оценки качества услуг, оказываемых организацией, в установленном порядке;

организует работу по обеспечению в организации требований законодательства по защите персональных данных о получателях социальных услуг;

 обеспечивает соблюдение сотрудниками требований кодекса этики и служебного поведения;

ведет личный прием получателей мер социальной поддержки, консультирует по вопросам получения социальных услуг обратившихся граждан;

организует работу с письмами, жалобами и заявлениями граждан.