Специалист второй линии технической поддержки (Service Desk)
Вакансия от прямых работодателей
Срочно требуется на работу Специалист второй линии технической поддержки (Service Desk) в Москва МО, зарплата от 0;
Срочно требуется на работу Специалист второй линии технической поддержки (Service Desk) в Москва МО, зарплата от 0;
Вакансия Специалист второй линии технической поддержки (Service Desk)
. Трудоустройство по адресу г Москва с режимом работы Полная занятость Полный рабочий день и зарплатой от 0 предоставлено Центром занятости или отделом кадров работодателя Лемана ПРО (Леруа Мерлен) 06 октября 2024 г.Все вакансии Специалист второй линии технической поддержки (Service Desk) на сегодня 06 октября 2024 г
Показать весь список на сегодня
Введите требуемое название профессии и выберите населенный пункт
Работа Специалист второй линии технической поддержки (Service Desk)
Данные на сегодня 06 октября 2024 г. Подробнее о вакантной специальности можно посмотреть в разделе расширенной информации.Расширенное описание |
|
---|---|
Вакансия |
Специалист второй линии технической поддержки (Service Desk) |
Зарплата |
от 0 |
Организация |
Лемана ПРО (Леруа Мерлен) |
Адрес организации |
г Москва |
Адрес трудоустройства
Регион: Москва МО
Дополнительная информация по адресу: г Москва
Должностные обязанности
АО "Технологии Доверия - Аудит" ищет сотрудника на позицию специалиста второй линии технической поддержки (Service Desk)
Обязанности специалиста технической поддержки:
- Удаленная поддержка 3000+ пользователей по России;
-
Обслуживание IT инфраструктуры офиса;
-
Управление IT активами (приём и выдача оборудования);
- Работа в команде технической поддержки согласно методологии ITIL;
- Обработка входящих обращений от сотрудников компании (решение либо эскалация);
- Консультирование сотрудников компании по телефону и письменно.
Обязательные требования:
- Высшее или неоконченное высшее образование с возможностью работы 5/2;
- Хорошие коммуникативные навыки (речь и письмо);
- Быстрая обучаемость, нацеленность на результат;
- Активный подход к решению задач;
- Умение работать с большим объемом информации;
- Стрессоустойчивость;
- Готовность к монотонной работе;
- Знание английского языка.
Желательные навыки:
- Опыт работы в ИТ сфере (специалист технической поддержки либо системный администратор);
- Знание ITIL v.4 Foundation;
- Базовые знания Microsoft Active Directory;
- Знание принципа работы VPN;
- Опыт в поддержке аудио/видео конференций;
- Опыт в поддержке мобильных устройство под управлением Android и iOS;
- Базовые знания технологий связи (TCP/IP, VPN, Internet/Intranet services, IP-telephony);
- Опыт работы в поддержке и устранения неисправностей аппаратного обеспечения;
- Владение офисными программами (MS Word/ Excel) на среднем уровне;
- Хорошее знание операционной системы Windows 10;
- Опыт работы и устранения неисправностей в продуктах Microsoft;
- Базовые знания КриптоПро.
ТеДо предлагает:
- Официальное трудоустройство, ДМС со стоматологией, широкий социальный пакет;
- Современный и комфортный офис;
- Корпоративный ноутбук и сим-карту с безлимитным тарифом;
- Конкурентную заработную плату, ежегодный карьерный рост, объективную и прозрачную систему оценки прогресса по карьерной лестнице;
- Инвестиции в твое образование и развитие - свободный доступ к образовательным продуктам TeDo, а также онлайн мастер-классы от известных бизнес-тренеров.
Данные по вакансии
Специальность: Специалист второй линии технической поддержки (Service Desk)
Профобласть: Информационные технологии, телекоммуникации, связь
Режим работы: Полная занятость
Характер работы: Полный рабочий день
Источник информации: Вакансия интернет ресурса
Требования к соискателю
Образование: Не указано
Опыт работы (лет): от 0
Информация
Дата: 2024-08-31
Контакты работодателя
Регион: Москва МО
Адрес: г Москва
ОГРН: 1067761906805
ИНН: 7718620740
Специальное предложение
На дому
Подработка
Без опыта
Водитель
Диспетчер
Охранник
Уборщик
Дворник
Для женщин
Контролер
Сборщик
Для мужчин
Обучение новым специальностям, стажировка
Показать все вакансии Специалист второй линии технической поддержки (Service Desk)
Предложения работодателей Москва МО
Введите требуемое название профессии и выберите населенный пункт
Найти вакансии Специалист второй линии технической поддержки (Service Desk) в текущем регионе: Москва МО
Найти вакансии Специалист второй линии технической поддержки (Service Desk) в текущем регионе: