специалист дистанционного обслуживания Пенза
Срочно требуется на работу специалист дистанционного обслуживания в Пенза Пензенская область, зарплата от 32000;
Вакансия специалист дистанционного обслуживания Пенза
. Трудоустройство по адресу Пензенская область, г Пенза, Пролетарская улица, дом: 80; с режимом работы Полная занятость Полный рабочий день и зарплатой от 32000 предоставлено центром занятости или отделом кадров работодателя ООО "ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ПЕНЗА" через официальный сайт 19 мая 2024 г.Все вакансии специалист дистанционного обслуживания на сегодня 19 мая 2024 г
Работа специалист дистанционного обслуживания
Данные на сегодня 19 мая 2024 г. Подробнее о вакантной специальности можно посмотреть в разделе расширенной информации.Расширенное описание |
|
|---|---|
Вакансия |
специалист дистанционного обслуживания |
Зарплата |
от 32000 |
Организация |
ООО "ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ПЕНЗА" |
Адрес организации |
Пензенская область, г Пенза, Пролетарская улица, дом: 80; |
Адрес трудоустройства
Должностные обязанности
Рассмотрение обращений абонентов, поступающих посредством дистанционных сервисов Общества. Подготовка и направление ответов (сообщений) абонентам.
Обслуживание абонентов, обратившихся в Общество посредством телефонной связи. Ответы на вопросы абонента в момент разговора в пределах своей компетенции.
Обеспечение обратной связи с абонентом для его информирования по вопросам, ответы на которые в момент разговора потребовали дополнительных консультаций.
Ведение переговоров и консультирование абонентов по вопросам учета газа, расчетов за газ, оказания Обществом услуг.
Рассмотрение письменных обращений абонентов по вопросам учета газа, расчетов за газ, вопросов об оказании Обществом услуг, поступающих посредством электронной почты, почтовой переписки, сети Интернет. Подготовка и направление абонентам письменных ответов (при необходимости).
Направление в электронном формате по обращению граждан справок (выписок из лицевого счета) для предъявления их по месту требования.