Оператор колл-центра (поддержка пользователей системы электронного документооборота) Санкт-Петербург

Регион: Санкт-Петербург СПб

Дополнительная информация по адресу: г Санкт-Петербург, набережная реки Фонтанки 68

Северо-Западное главное управление Банка России приглашает начинающих специалистов на стартовую позицию оператора колл-центра для обслуживания пользователей корпоративной системы электронного документооборота. Обязанности: прием вызовов, поступающих на горячую линию центра поддержки пользователей по вопросам применения автоматизированной системы электронного документооборота (САДД); обеспечение доступности линии; поиск документов с использованием САДД; проведение проверок организации процессов документационного обеспечения в части деятельности отдела. Требования: законченное высшее профессиональное или среднее профессиональное образование (желательно направление - «документоведение»); опыт работы с автоматизированной системой/программой САДД; уверенный пользователь ПК (знание MS Word, Excel, Outlook); грамотная устная и письменная речь на русском языке; навыки цифрового общения и ведения деловой переписки; личные качества: вежливость и доброжелательность в работе с клиентами, умение работать в команде и клиентоориентированный подход. Условия: официальное оформление в штат организации; ДМС после прохождения ИС, льготные путевки в пансионаты и детские лагеря; график работы - пятидневная рабочая неделя.

Специальность: Оператор колл-центра (поддержка пользователей системы электронного документооборота)

Профобласть: Продажи, закупки, снабжение, торговля

Режим работы: Полная занятость

Характер работы: Полный рабочий день

Источник информации: Вакансия интернет ресурса

Образование: Не указано

Дата: 2025-11-24