Оператор call-центра

Наш контактный центр- это профессиональный call-центр, работающий как с собственными абонентами, так и оказывающий услуги аутсорсингового контакт центра компаниям-партнерам. Мы предоставляем услуги по обработке входящих звонков и исходящих обращений, услуг горячей линии, анкетирования, проведения телефонных опросов для маркетинговых и социологических исследований для компаний-партнеров, осуществляем звонки с целью создания и актуализации баз данных.

Без поиска клиентов!

Обязанности:

• Прием входящих звонков от наших клиентов, консультирование по скрипту;
• Работа на исходящей линии по контактам клиента;
• Занесение всей информации в СRМ.

Пожелания к кандидату:

• Грамотная и уверенная речь;
• Готовность обучаться;
• Уверенное владение ПК.
• Можно без опыта работы в контакт-центре, но с желанием обучаться и работать в приятном коллективе с адекватным руководством

Условия:

• Обучение за счёт компании в графике 2/2, на время обучения зарплата не снижается!
• Есть возможность влиять на свой доход - все переработки или подработки строго оплачиваются!