Регион
 

Начальник службы обеспечения и технической поддержки Альметьевск

Вакансия от прямых работодателей
Срочно требуется на работу Начальник службы обеспечения и технической поддержки в Альметьевск Республика Татарстан, зарплата от 57000;

Вакансия Начальник службы обеспечения и технической поддержки Альметьевск

. Трудоустройство по адресу Татарстан республика, Альметьевский район, г Альметьевск, Строителей проспект, 57 с режимом работы Полная занятость Полный рабочий день и зарплатой от 57000 предоставлено центром занятости или отделом кадров работодателя АО "СМП-Нефтегаз" через официальный сайт 30 апреля 2024 г.

Все вакансии Начальник службы обеспечения и технической поддержки на сегодня 30 апреля 2024 г

Показать весь список на сегодня
Введите требуемое название профессии и выберите населенный пункт
Ищем вакансию
В городе
Форма поиска биржи трудоустройства обеспечивает быстрое нахождение специальности Начальник службы обеспечения и технической поддержки - контакты, адрес, сайт, телефон ЦЗН и прямого работодателя Альметьевск.

Работа Начальник службы обеспечения и технической поддержки

Данные на сегодня 30 апреля 2024 г. Подробнее о вакантной специальности можно посмотреть в разделе расширенной информации.

Расширенное описание

Вакансия

 Начальник службы обеспечения и технической поддержки

Зарплата

 от 57000

Организация

 АО "СМП-Нефтегаз"

Адрес организации

 Татарстан республика, Альметьевский район, г Альметьевск, Строителей проспект, 57

Адрес трудоустройства

Регион: Республика Татарстан
Дополнительная информация по адресу: Татарстан республика, Альметьевский район, г Альметьевск, Строителей проспект, 57

Должностные обязанности

  • Руководство службой технической поддержки (7 человек);
  • Внедрение системы Service Desk "Итилиум", организация работы отдела технической поддержки по приёму и регистрации заявок от клиентов, а также сбор обратной связи по удовлетворённости клиентов;
  • Разработка SLA;
  • Составление регламентов и инструкций в части технической поддержки и доведение их до сведения сотрудников службы технической поддержки, контроль исполнения;
  • Постановка задач сотрудникам службы технической поддержки и контроль их исполнения;
  • Изменение бизнес-процессов и регламентов работы отдела технической поддержки;
  • Формирование состава отдела технической поддержки согласно требованиям по квалификации и компетенциям;
  • Контроль исполнения заявок на техническую поддержку сотрудниками подразделения по качеству и срокам;
  • Взаимодействие с контрагентами, в части ремонта и обслуживания ИТ оборудования;
  • Калькуляция потребности в материальных, технических и кадровых ресурсах;
  • Обеспечение предприятия ИТ ресурсами по необходимости и по заявкам пользователей;
  • Ведение договорной деятельности с Поставщиками;
  • Планирование и обеспечение оргтехникой и расходными материалами предприятия;
  • Сопровождение справочно-правовой системы Гарант, Консультант + (регистрация пользователей, назначение идентификаторов и паролей, обучение с работой системы и поддержание баз данных в актуальном состоянии);
  • Решение конфликтных ситуаций.

Данные по вакансии

Специальность: Начальник службы обеспечения и технической поддержки
Профобласть: Производство
Режим работы: Полная занятость
Характер работы: Полный рабочий день
Источник информации: Работодатель

Требования к соискателю

Образование: Не указано

Информация

Дата: 2024-04-15

Контакты работодателя

АО "СМП-Нефтегаз"
Регион: Республика Татарстан
Адрес: Татарстан республика, Альметьевский район, г Альметьевск, Строителей проспект, 57
Телефон организации / ЦЗН
ОГРН: 1021601623922
ИНН: 1644015657
Специальное предложение
На дому Подработка Без опыта Водитель Диспетчер Охранник Уборщик Дворник Для женщин Контролер Сборщик Для мужчин Обучение новым специальностям, стажировка

Показать все вакансии Начальник службы обеспечения и технической поддержки Альметьевск

Предложения работодателей Республика Татарстан
Введите требуемое название профессии и выберите населенный пункт
Ищем вакансию
В городе
Найти вакансии Начальник службы обеспечения и технической поддержки в текущем регионе: Республика Татарстан Найти вакансии Начальник службы обеспечения и технической поддержки в текущем регионе: Альметьевск
  1. Главная
    2. /
  2. Республика Татарстан
    3. /
  3. Альметьевск
    4. /
  4. Начальник службы обеспечения и технической поддержки