Начальник сектора по обслуживанию юридических лиц (контактный центр) Нижний Новгород
Срочно требуется на работу Начальник сектора по обслуживанию юридических лиц (контактный центр) в Нижний Новгород Нижегородская область, зарплата ;
Вакансия Начальник сектора по обслуживанию юридических лиц (контактный центр) Нижний Новгород
. Трудоустройство по адресу Нижегородская область, г Нижний Новгород, улица Академика Сахарова 2А с режимом работы Полная занятость Полный рабочий день и зарплатой предоставлено центром занятости или отделом кадров работодателя Детский мир через официальный сайт 03 мая 2024 г.Все вакансии Начальник сектора по обслуживанию юридических лиц (контактный центр) на сегодня 03 мая 2024 г
Работа Начальник сектора по обслуживанию юридических лиц (контактный центр)
Данные на сегодня 03 мая 2024 г. Подробнее о вакантной специальности можно посмотреть в разделе расширенной информации.Расширенное описание |
|
|---|---|
Вакансия |
Начальник сектора по обслуживанию юридических лиц (контактный центр) |
Зарплата |
|
Организация |
Детский мир |
Адрес организации |
Нижегородская область, г Нижний Новгород, улица Академика Сахарова 2А |
Адрес трудоустройства
Должностные обязанности
Многофункциональный контактный центр, ориентированный на удаленное обслуживание юридических лиц приглашает в команду руководителя группы операторов.
Обязанности
· обеспечение эффективной работы команды операторов
· контроль выполнения рабочих задач и результатов работы каждого сотрудника команды
· поиск решений, направленных на улучшение выполнения планов и задач командой
· оперативная поддержка клиентов во всех каналах коммуникаций по вопросам технической, сервисной поддержки и операционного администрирования
· обучение и развитие сотрудников команды
· обеспечение предоставления отчетности
Требования
· высшее образование
· личный успешный опыт в работы в контактном центре
· успешный опыт управления подразделением численностью не менее 10-15 человек
· инициативность, умение работать в многозадачном режиме, участвовать одновременно в нескольких проектах и координировать свою работу с другими отделами
· продвинутый пользователь MS Office (Excel, PowerPoint, Outlook)
· опыт лидирования проектов будет являться преимуществом.
Условия
· стабильный оклад, квартальная и годовая премия
· социальная поддержка сотрудников
· официальное оформление с первого дня по бессрочному трудовому договору
· место работы: академика Сахарова, 2
· расширенный ДМС с первого дня для каждого сотрудника и льготное страхование для близких
· корпоративная пенсионная программа
· корпоративное обучение за счет компании
· бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
· ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника