Директор банного департамента Новокуйбышевск

Регион: Самарская область

Дополнительная информация по адресу: Самарская область, г Новокуйбышевск, Суворова улица, дом: ДОМ 2;

Создание и обновление меню услуг: разработка банных и оздоровительных программ. Участие в проектировании концепции новых бань; Разработка регламентов: обучение персонала, регулярный аудит процедур и качество исполнения. Управление командой: подбор, обучение, наставничество и аттестация пар-мастеров, массажистов и wellness-мастеров; составление графиков, мотивация и оценка эффективности. Разработка учебных программ и стандартизованных методик парения, сотрудничество с внешними экспертами и школами, проведение мастер‑классов для внутреннего и внешнего рынка, продвижение культуры русской бани. Личные VIP -ритуалы: проведение эксклюзивных банных и массажных программ для VIP‑гостей, участие в разработке новых ритуалов, ассистирование в медиа‑мероприятиях и съёмках Бюджет и KPI: планирование бюджета подразделения, управление закупками, расходами и ценообразованием; контроль выручки и маржинальности, ведение отчётности и ключевых показателей Содержание и безопасность: контроль чистоты и санитарии помещений, взаимодействие с сервисными службами; внедрение экологичных практик Поддержка продвижения: участие в разработке маркетинговых акций, событий и лояльных программ; презентация новых продуктов для прессы и туроператоров; анализ отзывов и предложений клиентов; сопровождение посетителей и решение конфликтных ситуаций.

Специальность: Директор банного департамента

Профобласть: Туризм, гостиницы, рестораны

Режим работы: Полная занятость

Характер работы: Полный рабочий день

Источник информации: Работодатель

Образование: Не указано

Опыт работы (лет): 3

Дата: 2025-10-16